Engegada de la botiga online. Primers passos.

1. Elecció d'un domini d'internet

Un domini és el nom que identifica a la nostra pàgina en internet. Són dominis, per exemple, www.atotarreu.com o www.queviuresmiquel.com.

Hi ha molts dominis d'internet que ja estan ocupats, així que haurem de pensar un domini i veure si està lliure. L'ideal és que el nom de domini no sigui excessivament llarg, sigui fàcil de recordar i identifiqui al nostre comerç.

Des d'aTotArreu.com podem assessorar-li en l'elecció del seu domini.

2. Informació de la web corporativa

La botiga, a més del catàleg de productes, disposarà d'algunes pàgines on es mostrarà informació sobre el seu comerç. És elecció seva si posar només dos paràgrafs o diverses pàgines.

No obstant això, crear contingut abundant i de qualitat ajudarà al fet que la seva pàgina aparegui en els cercadors com Google. Pot començar a redactar els textos que es mostraran a la web, que parlin sobre el seu comerç i la seva activitat.

3. Elecció dels idiomes de la botiga

ATAStore permet que la seva botiga estigui disponible per als usuaris en diversos idiomes. Això pot fer-nos arribar a un major nombre de clients, o fer que els clients es trobin més a gust a la nostra pàgina. No obstant això, cada idioma que activem augmentarà el temps que haurem de dedicar al manteniment de la botiga online, doncs caldrà introduir els continguts en cadascun dels idiomes. Encara que posteriorment podrà modificar els idiomes de la seva botiga, ha de decidir ja amb quins idiomes l'engegarà.

4. Elecció del transportista

Per realitzar els enviaments de les compres que es realitzin en la seva botiga haurà de contractar els serveis d'un transportista. Cada transportista admetrà determinats mètodes d'enviament i tindrà diferents tarifes per a cadascun dels mètodes (enviament urgent, enviament a l'estranger, etc.). Ha de triar el transportista que més li convingui segons les seves necessitats i recopilar els seus mètodes d'enviament i tarifes per a cadascun d'aquests mètodes, doncs haurà d'introduir-los en l'aplicació perquè s'afegeixin al preu total de cada compra.

Si no ha treballat abans amb transportista, en aTotArreu.com podem proporcionar-li una llista dels més habituals i les seves característiques.

5. Elecció dels mitjans de pagament

ATAStore permet multitud de sistemes de pagament, encara que el sistema més còmode i usat en el comerç electrònic és el pagament mitjançant targeta de crèdit.

Per disposar d'aquest sistema de pagament ha de contractar-ho en una entitat bancària. Depenent de cada entitat, poden cobrar-li una tarifa inicial, una tarifa mensual i una comissió percentual en cada compra. Consulti si la seva entitat bancària habitual disposa d'aquest servei i quins són les seves tarifes. Segons la nostra experiència, en la major part dels bancs les tarifes no són invariables, sinó que disposen d'un marge per negociar-les amb cada client.

En aTotArreu.com podem proporcionar-li una taula amb les tarifes habituals d'una sèrie d'entitats bancàries, que li pot ajudar a triar amb qual treballarà.

Si desitja usar altres mitjans de pagament diferents del pagament amb targeta de crèdit, com per exemple el pagament per transferència bancària, domiciliació o rebut amb codi de barres, pot consultar l'article amb informació sobre mètodes de pagament.

6. Elaboració del catàleg de productes

Per completar l'engegada de la botiga virtual necessitarà introduir en l'aplicació el seu catàleg de productes.
Per a això segueixi els següents passos:

6.1. Selecció dels productes a oferir

Triï quins productes vol vendre online. Pot ser temptador oferir tots els seus productes, però tingui en compte que després haurà de mantenir actualitzats els seus preus i disponibilitat, i si disposa d'un catàleg molt ampli això pot portar-li molt treball. D'altra banda, hi ha productes que potser no siguin adequats per vendre online, ja que els seus costos de preparació o enviament facin inviable la seva venda.

Recomanem que inicialment triï un conjunt no gaire gran de productes per vendre, aquells que creu que poden ser més rendibles o tenir major èxit, i conforme vagi estant familiaritzat amb el comerç electrònic, vagi ampliant el seu catàleg de productes.

6.2. Classificació dels productes

Perquè els clients trobin els productes amb major facilitat és necessari que classifiqui els seus productes jeràrquicament usant categories. Per exemple, si vostè ven roba aquestes categories podrien ser:

• Home
  • Vestits
  • Prenguis d'abric
  • Roba esportiva
• Dona
  • Vestits
  • Peces d'abric
  • Accessoris
• Nens
  • Roba escolar

Disposi de llapis i paper i dediqui una estona a classificar els seus productes d'una manera que sigui senzilla i intuïtiva per als seus clients. Finalment haurà d'introduir aquestes categories en l'aplicació.

Per facilitar la posterior inclusió dels seus productor en el servei Google Shopping, pot ser interessant que triï algunes de les categories de la taxonomia de Google.

6.3. Variants de productes

L'aplicació permet tenir diferents variants d'un mateix producte, per exemple, si el producte és una jaqueta, tenir diferents talles i colors de la mateixa jaqueta. Cadascuna de les variants pot tenir diferents preus i es poden mostrar diferents fotos.

Això és molt convenient para segons quins negocis però per a uns altres pot incrementar notablement  el temps de manteniment (actualització de preus, introducció de fotografies) dels productes en la botiga virtual.

6.4. Característiques dels productes

Per a cadascun dels productes oferts haurà d'introduir en l'aplicació les seves característiques, fotografies i preus.

Les característiques seran un text que haurà d'introduir en cadascun dels idiomes habilitats en la botiga online. És important que aquesta descripció sigui comprensible i precisa, tant perquè els seus clients identifiquin correctament el producte com perquè el producte aparegui en els cercadors d'internet com Google.

També pot introduir per a cada producte les seves dimensions i pes. Això pot ser un requeriment si són dades necessàries per calcular les tarifes de transport.

A més haurà de recopilar fotos per il·lustrar a cada producte. La grandària de les fotos en l'aplicació serà de 500 x 500 pixels, encara que si la foto que puja té una altra grandària serà redimensionada automàticament.

Tingui en compte que no pot usar fotos sobre les quals no tingui drets d'autor. Si vol usar les fotos de la web del fabricador, haurà d'informar-se si pot usar-les.

7. Publicació de la web

Inicialment, atotarreu.com li proporcionarà la seva botiga online protegida mitjançant un usuari i una contrasenya, per impedir l'accés des d'internet abans que estigui configurada.

Una vegada tingui introduït el catàleg de productes, preus i configurat el mòdul de transportistes i les formes de pagament, revisi que tot és correcte navegant per la web com si fos un comprador.

Finalment, avisi'ns per procedir a la publicació de la web en internet.